在5月份的時候幽邓，我們接到了一位廣西的客戶電話炮温，問及的問題為：你們是否提供設備維修？具體情況是這樣的：該客戶使用的羅茨風機為某知名品牌的設備核必，用途為污水曝氣使用茸汇，在使用過程中出現(xiàn)了機械設備故障，聯(lián)系原有廠家工作人員荒鳖，該工作人員說能提供這樣的維修服務居饵，但是人員不夠、維修人員在外地末昂，并且前面還有一些客戶需要維修减严，想要維修需要推遲到3個星期以后，這讓該客戶火冒三丈二蚓。

我們知道污水處理行業(yè)中的羅茨風機肮碗，為工線上的主要設備，曝氣設備一旦出現(xiàn)故障停就，則一條工線就會全部停止工作始踪，對于公司會有較大的損失。在這樣的情況颈癌，該客戶聯(lián)系到了我們洁糟。我們很快將客戶轉接給了售后人員，售后人員先對設備的一些表象進行了解猖败，了解其故障產(chǎn)生的原因速缆，看能否通過電話指導的形式幫助客戶排除故障，通過大致的了解之后恩闻，該類故障需要到現(xiàn)場進行解決艺糜，并且需要采購一些配件。

在專業(yè)維修人員的建議下判呕，該客戶從我廠采購了相應的配件倦踢，提前通過物流的形式發(fā)送到廠家，而后我們的工作人員從外地直接奔赴廣西侠草，我們的工作人員在3天內到達了現(xiàn)場辱挥，并且在兩天的時間內為客戶排除了故障，曝氣風機順利啟動開機边涕。后期廣西的客戶全部選用了華東羅茨風機晤碘，并且在我們的指導下，有效的降低了維護不當造成的故障功蜓。

這里小編要提示的是：采購曝氣風機時园爷，我們不僅需要對曝氣風機的質量要進行綜合考量，我們還需要對品牌的口碑進行一定的考察，有些品牌名氣在外卷芜，但是各項服務卻做不到位夷朽，后期各種故障自己不能解決，將會為我們造成非常多的麻煩元粹。

另外熄朴，采購我們的羅茨風機，如果您不懂安裝勺激，我們首先可以進行電話指導安裝雾鸠，如果電話指導安裝仍不能幫助您解決問題，那么我們的工作人員會親自上門指導安裝捎滴，幫助您順利將設備安裝運行起來纪娄。我們的電話指導安裝是免費的，上門指導安裝由于人工成本費用悉契，需要您報銷往返路費及住宿飲食启毁，這里還望各位客戶悉知。

在曝氣風機的選擇上酿装，或者采購上访递，如果有什么問題，都可以聯(lián)系我們的官方指定銷售熱線4008-797-786同辣！

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