今天小編要和大家分享的案例是山東濱州的案例沟脓,該客戶是通過網(wǎng)絡(luò)找到我們的每访,該客戶是一個(gè)非常細(xì)心的人,在聯(lián)系我們的時(shí)候該客戶已經(jīng)聯(lián)系了不下10家公司稠臣,這也是讓我們很震驚康蚯,沒想到該客戶如此認(rèn)真,不過客戶選擇我們的過程較為曲折爵倚,讓我們一起來(lái)看下侦纳。
該客戶選用的是水冷羅茨風(fēng)機(jī),該類型的羅茨風(fēng)機(jī)一般為高壓風(fēng)機(jī)也您,對(duì)于技術(shù)要求較高勤焕,我們生產(chǎn)的水冷羅茨風(fēng)機(jī)經(jīng)過多年研發(fā)改進(jìn),在我們的客戶群中評(píng)價(jià)較高赁栈。
我們?yōu)樵摽蛻舭才帕隧n經(jīng)理為其專職服務(wù)岗屏,我們?yōu)槠涮峁┝宋覀冊(cè)锌蛻舻氖褂冒咐F(xiàn)場(chǎng),并為客戶提供了我們的高壓水冷羅茨風(fēng)機(jī)圖片漱办,在接收到了我們一些資料之后这刷,客戶就對(duì)我們的工作人員不理不睬了,我們的工作人員聯(lián)系他也沒有得到及時(shí)的回復(fù)娩井,并說(shuō)還在考慮之中暇屋。過了有幾天的時(shí)間,說(shuō)要我們做下報(bào)價(jià)洞辣,我們的工作人員做完報(bào)價(jià)之后咐刨,客戶又沒有了音訊,各種不理睬扬霜。
過了一周之后定鸟,客戶說(shuō)打算采購(gòu)我們的高壓水冷風(fēng)機(jī),這讓韓經(jīng)理較為吃驚著瓶,原本無(wú)效的客戶訂單來(lái)的較突然联予,在后面我們才了解到,該客戶聯(lián)系了有13家公司材原,并通過表格的形式進(jìn)行了匯總偏团,匯總的內(nèi)容包括:公司名稱、公司地址、公司成立時(shí)間库忽、設(shè)備價(jià)格等攘宗,并對(duì)每個(gè)公司的產(chǎn)品與客戶服務(wù)做了詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,該客戶最終選了華東高壓水冷羅茨風(fēng)機(jī)拌九,當(dāng)我們問及客戶為什么選擇我們時(shí)猾蔫,客戶給出了這樣的解釋:
我在選擇水冷高壓羅茨風(fēng)機(jī)時(shí),首先考慮的是質(zhì)量旧毯,我其實(shí)咨詢了有20家肢构,成立時(shí)間低于10年的不做考慮,在我看來(lái)低于十年的公司战钾,制度與管理剛剛完善踪钞,在售后服務(wù)方面可能會(huì)存在人員不足的問題。其次對(duì)于廠家距離也有所考慮辖嫁,省內(nèi)的公司出貨發(fā)貨收貨時(shí)間相對(duì)較短泼司,所以除去了省外的公司;另一方面還要考慮價(jià)格問題暖眼,在價(jià)格上我們不會(huì)選擇最便宜的惕耕,也不會(huì)選擇最貴的,其實(shí)在考慮價(jià)格的時(shí)候诫肠,我還考察了篩選剩下的公司的網(wǎng)絡(luò)口碑司澎,看下大家對(duì)該公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià),綜合之后選擇了你們栋豫。
通過該客戶的分析挤安,我們發(fā)現(xiàn)該客戶非常的理性,對(duì)產(chǎn)品成本丧鸯、性價(jià)比蛤铜、客戶口碑都進(jìn)行了綜合的考量,而這么考察下來(lái)還真得費(fèi)一番周折丛肢∥Х剩客戶選擇了我們的高壓水冷風(fēng)機(jī),主要看中了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)兩塊蜂怎。在后面與客戶打款發(fā)貨進(jìn)行的較為順利穆刻。
小結(jié):我們建議每位客戶在采購(gòu)羅茨風(fēng)機(jī)時(shí),都要進(jìn)行綜合的考量登彪,避免出現(xiàn)采購(gòu)中的一些問題徘涤,如:發(fā)貨不及時(shí)、質(zhì)量不合格眷赂、售后不健全等,如果您有任何采購(gòu)問題都可以聯(lián)系我們的官方客服熱線4008-797-786
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