近日接到一個(gè)采購羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī)的客戶,該客戶采購增氧機(jī)并沒有咨詢更多關(guān)于增氧機(jī)的問題栅组,而是對我們的工作人員提供了一大堆的問題雀瓢!這些問題都是該客戶之前所面臨的各種苦惱!如:
1玉掸、你們能夠及時(shí)交貨刃麸?
客戶在之前有咨詢過一個(gè)廠家,并且交付了預(yù)付款司浪,可遲遲接收不到貨物泊业,這讓客戶的工期一拖再拖,后面直接崩潰啊易,索要回來了預(yù)付款吁伺,并咨詢到了我們饮睬。
小編解析:羅茨風(fēng)機(jī)延期發(fā)貨問題,主要是生產(chǎn)能力造成的谷培,生產(chǎn)能力達(dá)不到卦瘤,交貨就會(huì)出現(xiàn)延期。這從另一方面也能反映出廠家的服務(wù)質(zhì)量問題藤侦,能力達(dá)不到就大包大攬瑰氨,一致造成客戶的損失。
2樊何、你們的羅茨增氧機(jī)能否提供送貨上門特血?
這里小編要說一下,關(guān)于羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī)送貨上門的問題秀彤,物流一般來說不會(huì)提供送貨上門猜著,我們這里也不建議客戶選擇送貨上門。
原因是:送貨上門會(huì)存在很多的問題灿拗,有些物流在收取了送貨上門的費(fèi)用之后蛋鸡,會(huì)托詞電話號碼寫錯(cuò),聯(lián)系不到收貨人侍上,經(jīng)常以這種托詞拒絕送貨上門弓候,而物流管理又非常混亂他匪,造成我們追訴無門的情況時(shí)常發(fā)生菇存,最后還是需要客戶自提貨物。
3邦蜜、你們不會(huì)發(fā)錯(cuò)貨吧依鸥?
該客戶之前在使用羅茨風(fēng)機(jī)增氧機(jī)時(shí),收到了錯(cuò)誤的貨物悼沈,導(dǎo)致客戶再給發(fā)送貨物返回廠家贱迟,重新補(bǔ)發(fā)了一件,這也造成了客戶的心理陰影絮供。
小編解析:這類問題的發(fā)生衣吠,是廠家管理制度松懈造成的,在發(fā)貨出貨時(shí)檢查不到位壤靶,造成發(fā)貨單貼錯(cuò)缚俏;還有一個(gè)出現(xiàn)該類錯(cuò)誤的原因是,銷售人員將客戶弄混贮乳,造成貨物錯(cuò)發(fā)的情況忧换。
小結(jié):客戶的問題非常多,不僅僅局限與此,而這些給客戶造成的煩惱倔晚,大多是廠家管理不到位街粟,或者是生產(chǎn)能力不夠造成的。我們建議廣大客戶在選擇羅茨風(fēng)機(jī)增壓機(jī)時(shí)封均,一定要對所選企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)行考量今天,保證順利進(jìn)行采購。
華東羅茨風(fēng)機(jī)增壓機(jī)廠家16年企業(yè)歷史腌棒,在管理制度、生產(chǎn)制度父吧、考核制度隧蜀、追責(zé)制度上都非常完善,如果您有任何關(guān)于增氧機(jī)的任何采購問題秉唇,都可以聯(lián)系我們的官方指定銷售熱線4008-797-786
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